プリンタブルマーケットご利用規約

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プライバシーポリシー

個人情報の保護について

【お客様の個人情報をお伺いする場合】
弊社のウェブページをご利用の際、お客様の個人情報をお伺いするのは、次のような場合です。
●ご注文・問い合わせ・見積り依頼・サービスの利用上必要な場合


【お伺いするお客様の個人情報】 
上記のような場合に、お客さまの個人情報として、氏名、住所、電話番号、会社名、メールアドレスなどを、お伺いすることがあります。お客さまからお伺いする情報は、目的に応じて必要な範囲のものに限ります。


【個人情報の保護・管理・利用について 】
弊社は、お客さまからお伺いした個人情報について、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。
お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。お客様からお伺いした個人情報は、弊社の顧客管理、商品のご案内や情報提供のためのダイレクトメールの発送等に利用させていただきます。また、必要な範囲内で業務を委託する場合には、業務委託先の適切な管理および監督を行います。


【広告に関するポリシー】
Cookie及びIPアドレス情報については、単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とはみなしません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
弊社はお客様のサイト訪問履歴を蓄積します。これはサイトを訪問した履歴に限るもので、特定のお客様の個人情報(氏名、生年月日、その他)や特定のお客様と結びついて使用される情報(メールアドレス、ユーザーID、クレジットカード等の情報)などを一切含みません。
また、その範囲は当サービスのサイトに訪問された履歴に限ります。この履歴はお客様にとって有意義と思われる広告を配信するためだけに用いられます。
これらの情報はCookieを使用して蓄積されます。Cookieの設定方法については各ブラウザのヘルプなどをご参照ください。
Cookieを設定することより、今後当サービスがお客様の訪問履歴を蓄積することはできなくなりますが、Cookieの削除やPCの変更等により、この設定が無効化されると、再度蓄積が開始される場合がありますのでご注意ください。


【個人情報の開示について】
弊社は、個人情報をお客さまの同意がない限り業務委託先以外の第三者に開示しません。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客さまの個人情報を開示する場合があります。
●お客さまが弊社や他のお客さまなどに、不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合
●官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から照会があった場合
●その他、法令に基づいて、開示を求められた場合

保証規定

保証規定

1.オリジナルプリントウェアの特性上、弊社責任範囲内での不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。無地ウェアにつきましても弊社で検品後納品させて頂いておりますので、納品後の返品はお客様理由とみなし返品は不可とさせて頂きます。(お客様で納品後に加工されたものや、納品後5日以上経過したものは一切不可。) 納品時にあきらかな生地不良があった場合はすみやかに代替品をお送りします。
 
2.いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
 
3.当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。
 
4.商品の価格の他、消費税、送料、手数料等は別途必要になります。(キャンペーン等の場合はその限りではありません。)
 
5.納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。
(大きな災害・やむを得ない交通事情等により運送機関の遅れが生じる場合もございます。)
 
6.こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、領収証等は大切に保管をお願い致します。
 
7.到着した商品が運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡の上、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
 
8.未成年者の場合、かならず保護者または所属する学校・団体の承諾を得てからご注文ください。ご注文を頂いた段階で承諾を得ていると判断致します。
もしご注文後に承諾していないので注文をキャンセルしたいとの申し出があってもお受けすることはできません。工程が進んでいた場合は進行度合いによってキャンセル料がかかります。
 
9.現段階では販売・発送地域を日本国内に限らせていただきます。
 
10.お客様のご都合(長期不在、受取拒否等)により弊社に返送された商品を再送する場合、初回の発送分の送料以外のすべての送料等(返送料、再送料、その他の手数料を含む)はお客様のご負担とさせていただきます。
 
11.著作権・商標登録のあるデザインについては関係者以外からの加工依頼はお受けできませんので、ご了承ください。なお、弊社では著作権等の調査はいたしませんので、お客様ご自身でご依頼前にお調べいただきますようお願いいたします。万一加工依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。
デザインをお送り頂いた段階で、明らかに著作権等を侵害しているデザインについてはデザイン修正や製作をお受けできません。

【在庫切れについて】
弊社の取り扱う無地商品は、各ウェアメーカーの在庫品の為、在庫状況が日々変動します。ご注文を頂いたのちに在庫を確認・仕入れを致しますが、在庫切れが判明した場合、担当者より連絡致しますので、 内容変更やキャンセル等のご指示をお願い致します。弊社担当者からの連絡より、3日以内にご返信・ご連絡いただけない場合、一度キャンセルとさせていただきますので何卒ご了承ください。

キャンセル料について

オリジナルプリント製品をご製作の場合

見積り~仕上がりイメージ作成前 キャンセル料0円
(ただし、打ち合わせ後無地ウェアを当社が手配していた場合には無地ウェアは買い取りして頂きます。)


デザイン修正 1回目 キャンセル料0円
(ただし、打ち合わせ後無地ウェアを当社が手配していた場合には無地ウェアは買い取りして頂きます。)


デザイン修正 2回以上~ キャンセル料5,000円
キャンセル時点までの完全データをCDにバックアップし、代引きにて送付させていただきます。※無地ウェアを当社が手配していた場合には無地ウェアは買い取りして頂きます。送料・手数料はお客様負担となります。


注文完了~加工着手前 無地ウェア代+製版代


加工着手後 キャンセル不可(デザイン確定後、どのタイミングで加工開始になるかは弊社の製作スケジュールによります。)


 

無地でご購入の場合

商品仕入前 キャンセル料0円


商品仕入後 キャンセル不可(どうしても商品は届けないで欲しい という場合はお送りしませんが、商品代金とメーカーへの返品手数料・送料をご負担頂きます。)

返品・交換等について

返品・交換規約

●プリント不良(柄違い、色違い、位置ずれなど)
弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。(但し商品ごとの微妙な色合いの差や数センチ程度の位置差、
多少のプリントずれ等による不良扱いはお受けできません。
プリント色目に付いてはウェブ上のカラー・カタログ上のカラーを目安に製作しております。)
厳密な色指定がある場合はご注文時にご相談ください。
●サイズ・本体色・数量違い
弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。仕入れ伝票・プリント履歴等確認の上、誤りが判明した場合には不足分を製作・発送致します。誤送品は着払いにて弊社にご返送ください。
ウェアのサイズについては事前にお客様のほうでご確認の上ご購入ください。納品後のサイズ交換はできません。(加工後のカラー・サイズの交換、クレームなどはお受けできませんのでご了承ください。)
既成商品のサイズ規格について、2~3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。
商品の画像は、できる限り現物に近づけた状態で掲載をしておりますがお客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございますので予めご了承ください。
●スペル違いなど
デザイン製作時の各製作者のチェック以外は原則致しません。仕上がりデザインをお客様にご確認頂く際に良くチェックをお願い致します。OKを頂いた時点で全ての変更は致しかねます。
納品後に万一スペル違いなどがあった場合も最終のOKを頂いた後の加工になってますので、作り直しをする際はお客様負担での作り直しとなります。
●営業損害・売上補償について
弊社では、ご製作いただいた商品に対する営業損害・売上補償に関しましては、一切ご対応を致しかねますので予めご了承くださいませ。
※お客様のご都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。追加も同様です。
※加工商品は完全受注制作ですので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんのでご了承ください。
 

無地商品のみをご注文のお客様の場合

●サイズ・本体色・数量違いについて
弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後は枚数の確認等をお願い致します。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。仕入れ伝票等確認の上、誤りが判明した場合には不足分を発送致します。誤送品は着払いにて弊社にご返送ください。